1. Identidad y Domicilio del Responsable
Lupita Cerros, operando bajo la marca y nombre comercial Impresiones Comestibles en León (Panupita), con domicilio ubicado en Calle Perpetuo Socorro #207, Colonia Lomas de Vista Hermosa Sur, León, Guanajuato, C.P. 37330, México, es la persona física responsable del uso, tratamiento, confidencialidad y protección de los datos personales e imágenes que nos proporciones.
Para cualquier asunto relacionado con la privacidad de tus datos, puedes comunicarte a través de nuestro canal oficial de WhatsApp al +52 477 258 0291 o acudir directamente a nuestra tienda en León, GTO.
2. Datos Personales que Recabamos
Para prestar adecuadamente nuestros servicios de impresión en hojas y papeles comestibles (hoja de azúcar, hojas de arroz, transfer para gelatina) y diseño de cake toppers personalizados, recabamos las siguientes categorías de datos:
- • Datos de Contacto e Identificación: Nombre del cliente, número de teléfono móvil / WhatsApp y, en su caso, usuario en redes sociales (Facebook / Instagram).
- • Material Gráfico y Fotografías: Imágenes digitales (JPG, PNG, PDF) proporcionadas voluntariamente por el cliente que pueden contener rostros familiares, fotografías personales, nombres de festejados o personajes para su montaje en hojas comestibles.
- • Datos Fiscales de Facturación (Únicamente en caso de solicitar CFDI): Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Razón Social o Nombre fiscal, Código Postal fiscal, Régimen Fiscal y Uso de CFDI.
3. Finalidades del Tratamiento de tus Datos
- Cotizar los costos de impresiones comestibles y cake toppers según formatos y materiales.
- Realizar la edición, maquetación, acomodo a escala en centímetros e impresión en papel comestible.
- Notificar el estado de elaboración y acordar el horario de entrega o recolección en tienda.
- Coordinar la entrega del producto empaquetado a mensajerías por aplicación (Uber Flash / DiDi) solicitadas por el cliente.
- Generar la factura electrónica fiscal correspondiente cuando sea requerida por el cliente (+16% IVA).
- Envío de promociones ocasionales, catálogo de temporada (Día de las Madres, San Valentín, Navidad, Halloween) o novedades de productos.
Si no deseas recibir mensajes promocionales, puedes solicitar la baja inmediata enviando un mensaje por WhatsApp con la palabra "NO PROMOCIONES".
4. Protección Especial y Confidencialidad de Fotografías Familiares
Entendemos que muchas de las imágenes que nos envías corresponden a fotografías de tus hijos, familiares o momentos íntimos de celebración. Por ello, garantizamos absoluta confidencialidad:
• Las fotos personales se utilizan exclusivamente para realizar la impresión comestible solicitada.
• Nunca publicamos fotografías personales o de menores en redes sociales o en nuestro catálogo público sin el consentimiento expreso y por escrito del cliente.
• Los archivos digitales se almacenan temporalmente durante el periodo operativo y de resguardo reglamentario (5 días hábiles) y posteriormente se depuran de nuestros equipos de maquetación.
5. Transferencia de Datos Personales
Panupita no vende, renta, transfiere ni comparte tus datos personales con terceros, empresas de telemarketing o terceros no autorizados.
Únicamente se realizarán transferencias en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP, como el cumplimiento de obligaciones fiscales ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) en caso de emisión de comprobantes fiscales digitales (CFDI) o por mandato judicial fundado y motivado.
6. Ejercicio de los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando consideres que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos para fines específicos (Oposición).
1. Envía un mensaje vía WhatsApp al +52 477 258 0291 con el asunto "Solicitud Derechos ARCO".
2. Indica tu nombre completo, descripción clara de la solicitud (acceso, corrección, eliminación o revocación de consentimiento) y los datos de contacto para dar respuesta.
3. Daremos respuesta en un plazo no mayor a 5 días hábiles.
7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza herramientas estándar de navegación e hipervínculos directos a WhatsApp para facilitar la comunicación ágil con nuestros clientes. No recopilamos cookies intrusivas de rastreo de comportamiento financiero o contraseñas. Puedes configurar o inhabilitar el uso de cookies desde los ajustes de privacidad de tu navegador web en cualquier momento.
8. Cambios al Presente Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios.
Cualquier cambio estará siempre disponible para consulta pública en esta misma página web (https://impresionescomestiblesenleon.com/politica-de-privacidad/).
Privacidad Garantizada
Panupita León- ✓ Cero spam: Solo te contactamos para tu pedido.
- ✓ Tus fotos son privadas: No se comparten con terceros.
- ✓ Conforme a la LFPDPPP: Marco legal mexicano.